Modernização de rotinas administrativas e operacionais através do alinhamento entre ferramentas computacionais, estruturação de dados e capacitação profissional de equipes.
Atuação:
• Atuação no suporte técnico e infraestrutura de TI, atendimento a chamados de software e hardware e garantia de disponibilidade dos equipamentos operacionais.
• Desenvolvimento de soluções analíticas em planilhas automatizadas, scripts e modelagem básica de dados para suporte à tomada de decisão gerencial.
• Coordenação e instrutoria de cursos técnicos profissionalizantes, estruturando planos de aula por competências em informática, sistemas de informação e processos administrativos.
Resultados:
Padronização do suporte de TI local, otimização de horas de trabalho administrativo por meio de planilhas inteligentes e dezenas de alunos formados e inseridos no mercado de trabalho.